Centre naturiste René Oltra

Angebote

bruno — 2024-01-23T10:12:21Z

Reservierung

bruno — 2023-01-06T15:47:18Z

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

1) Per Internet: Nachdem Sie Ihre Verfügbarkeitssuche durchgeführt haben, müssen Sie Ihre Anfrage über die Registerkarte Reservierung absenden. Die Reservierungszentrale antwortet Ihnen sofort mit einer Bestätigung des Eingangs Ihrer Anfrage mit einer Referenznummer. Diese wird automatisch aktualisiert und Sie haben die Möglichkeit, den Status Ihrer Reservierungsanfrage zu verfolgen.

ACHTUNG: Diese Nachricht ist keine Buchungsbestätigung des Naturistenzentrums René Oltra. Ihre endgültige Bestätigung wird Ihnen in einer zweiten E-Mail zusammen mit Ihrem Kostenvoranschlag zugesandt.

Reservierung

Ist es möglich, telefonisch zu buchen?
NEIN.
Reservierungen können nur über unsere Website oder über das Formular Reservierungsanfrage 2026, das auf unserer Website verfügbar ist, vorgenommen werden. Alle Informationen können jedoch telefonisch unter der Nummer 0033 (0)4 67 01 06 36 erfragt werden.

Wie gehe ich vor, wenn ich meine Buchung stornieren oder ändern möchte?
Eine E-Mail oder ein Brief ist zwingend erforderlich, damit die Stornierung berücksichtigt werden kann. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Reiserücktrittsversicherung optional ist, aber sehr dringend empfohlen wird.
Wenn die Stornierung oder Änderung mehr als 15 Tage vor Ihrem Aufenthalt erfolgt :
- Änderung: Eine Änderung der Daten Ihres Aufenthalts ist immer möglich. (diese führt zu einer Bearbeitungsgebühr von 30€ ).
- Stornierung: Es besteht die Möglichkeit, die bereits gezahlten Beträge auf einen anderen/neuen Aufenthalt für die laufende Saison zu übertragen (nach Ablauf der Saison verfallen diese), was ebenfalls eine Bearbeitungsgebühr von 30€ nach sich
zieht.

Wenn Ihr Änderungs- oder Stornierungsantrag weniger als 15 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum gestellt wird, kann das Naturistenzentrum René Oltra keine Änderungen, Verschiebungen oder Rückerstattungen vornehmen.

Warum sollte man sich für die Stornierungsversicherung entscheiden?
Die Stornierungsversicherung deckt folgende Fälle ab: Schwere Krankheit, Unfall oder Tod, erhebliche Schäden am Haus, Schäden am Fahrzeug, Entlassung aus wirtschaftlichen Gründen, Versetzung, Straßensperren oder Streiks, Naturkatastrophen.

Muss ich bei der Buchung den gesamten Betrag für meinen Aufenthalt bezahlen?
Nein, bei jeder Buchung müssen Sie 25 % des Mietpreises oder des Stellplatzes sowie 15 Euro Bearbeitungsgebühr bezahlen. Diese Gebühren sind obligatorisch, um Ihre Buchung durchzuführen. Sie können den Restbetrag jederzeit über Ihre Buchungsnummer auf unserer Website oder über den Link, den Sie per E-Mail erhalten haben, begleichen.

Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen von Mietunterkünften der Restbetrag 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum bezahlt werden muss.

Kann man sich seinen Stellplatz aussuchen?
NEIN.
Sie haben die Möglichkeit, einen bevorzugten Stellplatz oder ein bestimmtes Kriterium (z. B. Nähe zum Meer, Nähe zu Geschäften, ...) anzugeben. Die Zuweisung des Stellplatzes wird jedoch von uns je nach Verfügbarkeit festgelegt. Die Direktion behält sich das Recht vor, die Zuweisung der Planung jederzeit zu ändern.

Kann man sich seinen Standort aussuchen?
JA. Diese Wahl wird im Rahmen der Verfügbarkeiten so genau wie möglich respektiert.

Gibt es eine Mindestanzahl an Übernachtungen?
JA. Die Mindestanzahl an Übernachtungen für die Online-Buchung eines Stellplatzes beträgt 2 Nächte. Bei einer Buchung vor Ort gibt es hingegen keine Mindestanzahl an Übernachtungen, dieser Service bleibt jedoch von unserer Verfügbarkeit abhängig. Bei Mietunterkünften beträgt die Mindestanzahl der Nächte 2 in der Nebensaison und 7 in der Hauptsaison.

Ist es möglich, eine Option auf einen Aufenthalt zu setzen?
NEIN.

Wie kann ich mich über die Verfügbarkeit informieren?
Die Planung der verfügbaren Mietobjekte kann auf unserer Website eingesehen werden. Weitere Informationen können telefonisch unter 0033 (0)4 67 01 06 36 eingeholt werden.

Wie kann ich einen Kostenvoranschlag erhalten?
Indem Sie ihn bei der Abteilung Reservierungen anfordern.

Wie kann ich mein Guthaben verwenden?
Wir empfehlen Ihnen, uns die Belege für Ihr Guthaben per E-Mail an folgende Adresse zu schicken.

an die Adresse: contract@reneoltra.fr. zu schicken oder uns direkt in der Buchhaltung zu erreichen.

Wann kann ich anreisen?
Die Anreise erfolgt ab 14:00 Uhr für Stellplätze und ab 15:00 Uhr für Mietunterkünfte. Wenn Sie nach Schließung der Rezeption ankommen, erfolgt die Schlüsselübergabe die ganze Nacht über am Wachposten am Eingang des Campingplatzes.

Verfügen Sie über einen Safe?
JA. Im Büro der Rezeption können Sie einen Safe mieten, in dem Sie Ihre Papiere, Geld oder kleine Wertgegenstände aufbewahren können. Sie sind während der Öffnungszeiten des Büros zugänglich.

Zahlungsarten

Die Anzahlung kann nur per Kreditkarte auf unserer Website bezahlt werden.

Welche verschiedenen Zahlungsarten sind vor Ort möglich? / Werden Ferienschecks akzeptiert?
Ja, aber nur per Post oder an der Rezeption.
Zulässig sind: Bankkarten (außer American Express), Feriengutscheine, Chèques vacances connect und Bargeld, Überweisung (Aufenthalte über 1000 €).

Wann wird meine Anzahlung abgebucht?
Nach Erhalt der Internet- oder Postreservierung. Zum Nachweis der Zahlung wird ein Beleg per E-Mail oder Post zurückgeschickt.

Wann und wie muss ich den Restbetrag für meinen Aufenthalt bezahlen?
Bei Stellplätzen auf dem Campingplatz ist der Restbetrag bei Ihrer Ankunft im Naturistenzentrum René Oltra zu zahlen. Wir empfehlen Ihnen, den Restbetrag vor Ihrer Ankunft zu zahlen, damit Sie leichter einchecken können. Bei Mietunterkünften ist der Restbetrag 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum zu begleichen.

Was ist im Preis inbegriffen?
Der Tarif umfasst die Miete eines Stellplatzes für 1 oder 2 Personen für ein Zelt, einen Wohnwagen oder ein Wohnmobil, ein Fahrzeug, Strom und Trinkwasser. Bei Mietunterkünften umfasst der Tarif den Preis pro Nacht für Chalets und Mobilheime, die vollständig ausgestattet sind, Bettwäsche wird gestellt, ausgestattete Küche, Klimaanlage/Heizung, Gartenmöbel und Privatparkplatz.

Änderung / Stornierung

Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung berücksichtigt wurde? Internetbuchung: Automatischer Erhalt einer Bestätigungsmail mit der Referenznummer des Stellplatzes oder der Unterkunft und dem zu zahlenden Restbetrag, die vom Naturistenzentrum René Oltra gesendet wird. Reservierung per Post: Automatischer Empfang einer Bestätigungsmail mit der Referenznummer des Stellplatzes oder der Unterkunft und dem zu zahlenden Restbetrag, die vom Naturistenzentrum René Oltra verschickt wird.

Allgemeine Mietbedingungen

bruno — 2022-12-27T09:04:36Z

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Reservierung von Unterkünften oder „Tourismus“-Stellplätzen durch Privatpersonen

IDENTITÄT UND KONTAKTINFORMATIONEN DES UNTERNEHMENS, IM FOLGENDEN ALS DAS UNTERNEHMEN ODER DER DIENSTLEISTER BEZEICHNET:
SAS CITÉ HÉLIO MARINE RENE OLTRA, mit Sitz in 66 Avenue des Champs Elysées, - Lot 41-75008 PARIS, eingetragen im RCS von PARIS unter der Nummer 421 391 053, mit Hauptniederlassung in 1 Rue des Néréides, 34300 CAP D'AGDE, RCS BEZIERS 421 391 053
• Telefon: (33) 04 67 01 06 36
• E-Mail: contact@reneoltra.fr
• USt-IdNr TVA : FR10421391053

DEFINITIONEN – LEXIKON:
AKTIVITÄTEN: bezieht sich auf die innerhalb der Einrichtung, in der der Kunde untergebracht ist, angebotenen Aktivitäten, einschließlich Sportaktivitäten, Unterhaltung und Kinderclubs.
DIENSTLEISTUNGEN: bezieht sich auf zusätzliche Dienstleistungen, die innerhalb der Einrichtung, in der der Kunde untergebracht ist, angeboten werden, einschließlich Bars, Snacks, Restaurants, Lebensmittelgeschäft, Wasserbereiche und Wellnessbereiche.
BESTELLUNG oder RESERVIERUNG oder MIETE: der Status einer Bestellung, die die Miete einer Unterkunft oder eines Stellplatzes endgültig bestätigt, weil die Bestellung vom Unternehmen angenommen wurde und das Unternehmen eine Zahlung (auch teilweise) vom Kunden erhalten hat. Eine Reservierung ist der Ursprung eines Aufenthalts.
DIENSTLEISTUNGEN: saisonale Vermietung von „Tourismus“-Unterkünften oder eines unbebauten Stellplatzes.
UNTERKUNFT: Zelt, Wohnwagen, Freizeit-Mobilheim und leichtes Freizeitwohngebäude.
STELLPLATZ: ein Bereich ohne jede Form von Unterkunft, der Kunden zur Verfügung gestellt wird, die mit ihrer eigenen Wohneinheit anreisen (z. B. Zelt, Wohnwagen, Van, Wohnmobil).
KUNDE: eine volljährige natürliche Person, die als Privatperson gilt, die eine Reservierung für eigene Rechnung vornimmt und für die Zahlung verantwortlich ist. Der Kunde kann auch ein Partner sein (zum Beispiel ein Sozial- und Wirtschaftsausschuss), der eine Reservierung im Namen eines Begünstigten vornimmt. Der Begriff Kunde steht u. a. im Gegensatz zu den Begriffen Teilnehmer am Aufenthalt, Gruppe, Resident oder Gemeinschaft.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN: diese allgemeinen Verkaufsbedingungen.
KONTO: bezeichnet das persönliche Konto, das jeder Kunde auf der Website erstellt, um auf die Details seiner Reservierung zuzugreifen, zugänglich für den Kunden über eine Kennung und ein Passwort;
PERSONENBEZOGENE DATEN: bezeichnet die personenbezogenen Daten des Kunden, die von xxxx im Rahmen einer Reservierung und der Erstellung eines Kontos unter den angegebenen Bedingungen und Modalitäten erhoben und verarbeitet werden.
TEILNEHMER: eine volljährige oder minderjährige natürliche Person, die vom Kunden als Teilnehmer am Aufenthalt angegeben wird.
BESUCHER: Ein Besucher ist eine Person, die nicht zu den in der Reservierung genannten Teilnehmern gehört und den Kunden auf dem Campingplatz besucht.
WERBEMEDIEN: alle Kommunikationsmittel, die vom Unternehmen zur Förderung seiner Produkte und Dienstleistungen bereitgestellt werden, einschließlich der Internetseite(n), Katalog, mobile Anwendung.

ARTIKEL 1 – GEGENSTAND
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für jede Vermietung von Unterkünften oder unbebauten Stellplätzen auf dem Gelände des Naturistenzentrums René Oltra, betrieben von Herrn Richard Oltra, Präsident, an nicht berufliche Kunden („Kunden“ oder „der Kunde“), über seine Website oder telefonisch, per Post oder elektronischer Post (E-Mails) oder an einem Ort, an dem der Dienstleister die Dienstleistungen vermarktet. Sie gelten nicht für Stellplätze, die für die Aufstellung von Freizeit-Mobilheimen (Mobilheime) bestimmt sind, die durch einen „Freizeit“-Vertrag abgedeckt sind. Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen werden auf der Website www.centrenaturiste-oltra.fr
oder in schriftlicher Form dargestellt, die auf unserer Website verfügbar ist, falls die Reservierung über andere Mittel als Fernbestellung erfolgt. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Abgabe einer Bestellung darüber zu informieren. Die Auswahl und der Kauf einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

ARTIKEL 2 – ANWENDUNG UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
Anwendung: Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten mit ihrer Online-Veröffentlichung in Kraft und ersetzen alle früheren Versionen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese jederzeit zu ändern.
Im Falle wesentlicher Änderungen werden diese auf der Website mitgeteilt und durch eine schriftliche Mitteilung an die vom Kunden bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Diese Allgemeinen Bedingungen gelten zum Zeitpunkt, zu dem der Kunde eine Reservierung vornimmt, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, nur sofern das Unternehmen diese Reservierung angenommen hat, was es je nach Verfügbarkeit und allgemein nach allen Umständen, die die Ausführung der gebuchten Reservierung behindern können, frei annehmen oder ablehnen kann.
Die für den Kunden geltende Version der Allgemeinen Bedingungen ist diejenige, die er in elektronischem (.pdf) oder Papierformat während seiner Reservierung erhalten hat.
Das Unternehmen kann keine Streitigkeit, Reklamation oder Rückerstattung akzeptieren, die sich auf die Auslegung, Ausführung oder Umsetzung dieser Allgemeinen Bedingungen durch einen Dritten der Reservierung bezieht. Annahme: Jede Reservierung setzt die Annahme der Gesamtheit dieser Allgemeinen Bedingungen durch den Kunden voraus, wobei der Kunde bestätigt, sie vollständig gelesen zu haben.
Diese Annahme erfolgt bei einer Online-Reservierung durch Ankreuzen eines Kästchens, das mit einer Erklärung verbunden ist, die der folgenden gleichwertig ist: „Ich bestätige, dass ich alle Allgemeinen Mietbedingungen gelesen und akzeptiert habe.“ Das Ankreuzen dieses Kästchens gilt als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Kunden.
Im Falle einer Reservierung über einen anderen Kanal (per E-Mail oder vor Ort usw.) bestätigt der Kunde, eine Kopie dieser Bedingungen zusammen mit seinen Reservierungsunterlagen erhalten zu haben.
Die Annahme dieser Allgemeinen Bedingungen setzt voraus, dass der Kunde die erforderliche Rechtsfähigkeit besitzt, um eine vertragliche Verpflichtung einzugehen, oder andernfalls die Zustimmung eines Vormunds oder Betreuers hat, falls er geschäftsunfähig ist.
Diese Allgemeinen Bedingungen, die rechtlichen Hinweise und die dem Kunden übermittelten Reservierungsunterlagen bilden ein vertragliches Ganzes und stellen die Gesamtheit der vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Dienstleister dar.
Widerruf: Das Unternehmen informiert seine Kunden darüber, dass gemäß Artikel L221-28 des in Frankreich geltenden Verbrauchergesetzbuches: „Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden bei Verträgen: [...] 12° Über Beherbergungsleistungen, außer Wohnbeherbergung, Gütertransportdienstleistungen, Autovermietung, Verpflegung oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.“
Somit gilt die 14-tägige Widerrufsfrist nicht für die Reservierung einer Unterkunft oder eines Stellplatzes.

ARTIKEL 3 – RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN
Jede Vertragspartei muss mindestens 18 Jahre alt sein, die Rechtsfähigkeit besitzen, einen Vertrag abzuschließen, und darf nicht unter Vormundschaft oder Betreuung stehen. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, in jedem Fall die Unterzeichnung eines Verzichts zu verlangen, der den Kunden und seine Teilnehmer verpflichtet, die Hausordnung einzuhalten. Der Kunde verpflichtet sich, eine Reservierung in seinem eigenen Namen und zu seinen eigenen Gunsten vorzunehmen und die ausgewählte Unterkunft für die Dauer des Aufenthalts zu belegen.
Während der Reservierung hat der Kunde folgende Pflichten:
● Er garantiert dem Dienstleister, dass er alle notwendigen Rechte, Genehmigungen und Befugnisse besitzt, um die Bestellung gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen aufzugeben;
● Er muss als Teilnehmer am Aufenthalt registriert sein und aktiv am Aufenthalt teilnehmen;
● Er muss alle von der Gesellschaft erforderlichen Informationen bereitstellen, einschließlich der Kontaktdaten der Teilnehmer am Aufenthalt;
● Er erkennt an, dass er im Namen und für Rechnung aller Teilnehmer am Aufenthalt bucht;
● Er garantiert die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der bereitgestellten Informationen;
● Er erklärt sich damit einverstanden, der einzige verantwortliche Ansprechpartner gegenüber der Gesellschaft zu sein, insbesondere hinsichtlich der finanziellen Verantwortung und aller Ereignisse, die im Rahmen der Reservierung und des Aufenthalts auftreten können;
● Er erkennt an, dass jede Reservierung namentlich und persönlich ist und dass daher, wenn die Reservierung einer Übertragung oder einer vollständigen oder teilweisen Untervermietung unterliegen sollte, die Gesellschaft ihre vorherige Zustimmung erteilen muss;
● Er muss sicherstellen, dass die ihm von der Gesellschaft nach der Bestellung (z. B. Bestätigungsseite und E-Mail) und/oder der Reservierung (z. B. Austauschgutschein) bereitgestellten Dokumente Informationen enthalten, die mit den von ihm ausgewählten Dienstleistungen übereinstimmen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Reservierung per Post und/oder über die Website gemäß den nachstehend beschriebenen Verfahren vorzunehmen.
3.1 Reservierung per Post
Der Kunde kann eine Reservierung vornehmen, indem er den ausgefüllten Reservierungsvertrag, der die Zustimmung eines Mitarbeiters an der Rezeption erfordert, an die Postanschrift Centre Naturiste René Oltra, 1 rue des Néréides - 34300 Cap d'Agde – France, oder an das Postfach: contact@reneoltra.fr
sendet.
Der Kunde muss das Reservierungsformular ausfüllen und dabei seine Identität, seinen Geburtsnamen, sein Geburtsdatum, seine Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie die Aufenthaltsdaten für den Stellplatz oder die Miete und die Zahlungsweise angeben, zusammen mit den Angaben zu den Teilnehmern am Aufenthalt.
Wenn diese Option gewählt wird, sendet der Dienstleister dem Kunden die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die beigefügte Hausordnung und die Datenschutzrichtlinie im PDF-Format, um seine Zustimmung einzuholen.
In der Bestätigungs-E-Mail der Reservierung sendet der Dienstleister dem Kunden diese AGB mit der beigefügten Hausordnung zur Aufbewahrung und Überprüfung der Informationen im Zusammenhang mit der Reservierung. Die Berater des Dienstleisters dienen der Information und Beratung der Kunden und können nicht verantwortlich gemacht werden, falls Uneinigkeit über den reservierten Aufenthalt besteht. Die Zahlung der angeforderten Beträge impliziert die feste und endgültige Annahme der vom Dienstleister erstellten Reservierung.
Wenn der Kunde nicht telefonisch zu kommerziellen Zwecken kontaktiert werden möchte, kann er sich gemäß Artikel L223-2 des Verbrauchergesetzbuches kostenlos in eine Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung unter www.bloctel.gouv
eintragen.
3.2 Reservierung auf der Website
Der Kunde kann eine Reservierung auf der Website vornehmen, ohne zuvor ein Konto erstellen zu müssen. Der Kunde wählt die Unterkunft auf Grundlage der von der Einrichtung angebotenen Verfügbarkeit aus, indem er auf die Schaltfläche „Buchen“ klickt.
Der Kunde wählt eine der vorgeschlagenen Zahlungsmethoden, akzeptiert ausdrücklich die Bedingungen dieser AGB und zahlt anschließend die vom Dienstleister verlangte Anzahlung. Der Kunde wird zur sicheren Zahlungsoberfläche seines Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
• Sobald die Anzahlung geleistet wurde, bestätigt der Dienstleister die Reservierung. Der Kunde erhält anschließend eine Bestätigungs-E-Mail seiner Reservierung vom Dienstleister. In diesem Fall ist die Reservierung verbindlich und endgültig.
• Schließlich führt jede Anreise ohne vorherige Reservierung zur Anwendung der AGB ab dem Zeitpunkt, zu dem der Stellplatz zur Verfügung gestellt wird. Die AGB sind innerhalb der Einrichtung ausgehängt oder können unter https://www.centrenaturiste-oltra.fr/cgv.html
eingesehen werden. Sie können auch auf Anfrage kostenlos bereitgestellt werden.
• Der Dienstleister verpflichtet sich, die Verfügbarkeit der Stellplätze in Echtzeit anzugeben. Im Falle einer gleichzeitigen Reservierung desselben Stellplatzes verpflichtet sich der Dienstleister, die Kunden innerhalb von vierundzwanzig (24) Arbeitsstunden per E-Mail über die Nichtverfügbarkeit des Stellplatzes für einen bestimmten Zeitraum zu informieren und zu erstatten.
• Die Reservierung eines Stellplatzes oder einer Miete ist strikt persönlich. Sie dürfen Ihre Reservierung ohne ausdrückliche und vorherige Zustimmung des Dienstleisters nicht untervermieten, abtreten oder übertragen.
• Jede Person unter 18 Jahren muss von ihrem gesetzlichen Vertreter begleitet werden, mit Personalausweis und Bescheinigung der Eltern, die ihre Beaufsichtigung während des gesamten Aufenthalts mit Familienbuch sicherstellt.
• Es wird präzisiert, dass der anwendbare Tarif auf Grundlage des Alters der Personen am Tag der Abreise vom Aufenthalt bestimmt wird und nicht am Tag der Reservierung.
• Die Zuteilung der Unterkunft erfolgt ausschließlich vor Ort durch den Dienstleister und kann nicht im Voraus reserviert werden. Der Dienstleister kann bestimmte Wünsche (wie eine bestimmte Stellplatznummer), die während einer Reservierung geäußert werden, nicht garantieren und haftet nicht, wenn diese nicht erfüllt werden. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Die Stellplatznummer wird dem Kunden am Tag seiner Ankunft zum Zeitpunkt der Bereitstellung des Stellplatzes mitgeteilt.
• Nur mit Zustimmung des Dienstleisters werden am Anreisetag akzeptierte Anfragen automatisch mit einem Aufpreis verbunden, der dem Kunden vor seiner ausdrücklichen Annahme mitgeteilt wird.
• Anfragen, die vom Kunden innerhalb von 7 Tagen vor Anreise gestellt werden, können nicht berücksichtigt werden und haben daher keinen verbindlichen und vertraglichen Wert.
3.3. Camping-Stellplatz
• Die auf der Website www.centrenaturiste-oltra.fr
angegebenen oder von unseren Beratern mitgeteilten Camper-Tarife beinhalten den Zugang zum Stellplatz für 2 Personen. Jeder zusätzliche Teilnehmer (3., 4., 5. und 6. Person) unterliegt einem Aufpreis (abhängig von Kategorie und Kapazität des gemieteten Produkts).
• Die maximale Kapazität beträgt 4 Erwachsene und 2 Kinder sowie nur ein Fahrzeug. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Urlaubern, die mit einer Personenzahl anreisen, die die angegebene Kapazität überschreitet, den Zutritt zur Einrichtung zu verweigern.
• Es ist zwingend erforderlich, uns zum Zeitpunkt der Reservierung die genauen Angaben und Abmessungen aller während des Aufenthalts zu installierenden Ausrüstungen mitzuteilen. Bei fehlenden und/oder falschen Angaben lehnt der Anbieter jede Verantwortung für den zugewiesenen Stellplatz ab.
• Jede Änderung der im Kaufvertrag angegebenen Ausrüstung muss im Voraus beim Reservierungsservice beantragt werden und unterliegt der Verfügbarkeit und Annahme durch den Anbieter.
3.4. Vermietung
Der Anbieter bietet verschiedene Mietkategorien für 2 bis 6 Personen an. Die Zahl entspricht der maximalen Kapazität.
Der Anbieter ist verpflichtet, Urlaubern, die mit einer Personenzahl anreisen, die die angegebene maximale Kapazität überschreitet, den Zutritt zur Einrichtung zu verweigern, wobei klargestellt wird, dass ein Kind als eine Person zählt. Die Nichteinhaltung dieser Regel führt automatisch zu einem Aufpreis, der vom Anbieter festgelegt wird und der ausdrücklichen Annahme des Kunden unterliegt. Bei jeder Reservierung einer Miete (Zelt, Lodge, Chalet, Cottage, ...), ist es строго verboten, zusätzliche Ausrüstung oder ein zusätzliches Fahrzeug aufzustellen.

ARTIKEL 4 – BESCHREIBUNG UND TARIFE
Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften, die Informationen über die von ihm angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen auf allen seinen Werbemedien aktuell zu halten und den Kunden im Falle wesentlicher Änderungen dieser Informationen zu benachrichtigen.
Der Kunde wird gebeten, die schriftliche Beschreibung der reservierten Unterkunft oder des reservierten Stellplatzes heranzuziehen, um deren detaillierte Zusammensetzung zu kennen.
Die Angabe der Bewertung (Anzahl der Sterne), die den in den Werbemedien erscheinenden Campingplätzen zugewiesen wird, entspricht einer Klassifizierung, die unter Bezugnahme auf lokale Standards im Gastland festgelegt wurde.
Die im Katalog angegebenen Tarife dienen zu Informationszwecken und können geändert werden; sie gelten nur für die laufende Saison. Der Tarif ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Reservierung gilt. Die Tarife verstehen sich inklusive Steuern. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes führt zu einer Änderung des Tarifs.
Sie beinhalten keine Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren (Aktengebühren), die zusätzlich berechnet werden, wie auf der Website www.centrenaturiste-oltra.fr
angegeben oder in den Informationen (Brief, E-Mail, ...) mitgeteilt, die dem Kunden zuvor übermittelt wurden, und die vor Aufgabe der Bestellung berechnet werden.
Reservierungsgebühren
Aktengebühren entfallen bei Online-Buchungen. Jede Buchung, die an der Rezeption vor Ort vorgenommen wird, unterliegt einer Aktengebühr von 5 €.
Die Kurtaxe, die im Auftrag der Gemeinde/Kommune erhoben wird, ist nicht in den Tarifen enthalten.
Ihr Betrag wird pro Person und Tag festgelegt und variiert je nach Reiseziel. Sie ist bei Zahlung der Dienstleistung zu entrichten und wird deutlich auf der Rechnung ausgewiesen.
Reinigungsgebührenpreise
Die Preise für den Reinigungsservice können je nach reservierter Unterkunft variieren. Die Preise werden dem Kunden VOR BESTÄTIGUNG der Bestellung mitgeteilt. Der Kunde wird darüber informiert, dass es zwei Reinigungstarife gibt:
● Ein Basistarif, wenn der Service vor dem Anreisetag auf dem Campingplatz bestellt wird, von 70,00 € (inkl. MwSt.) für alle Mietobjekte (außer Cottage Pearl und KeyWest, Reinigungsservice inklusive).
● Ein Tarif, wenn die Reinigung nicht vom Kunden durchgeführt wurde, von 90,00 € (inkl. MwSt.) für alle Mietobjekte (außer Cottage Pearl und KeyWest, Reinigungsservice inklusive).
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Gebühren. Für jede Klarstellung und/oder Bestätigung steht Ihnen unser Reservierungsservice unter (33) 04 67 01 06 36 zur Verfügung. Eine Rechnung wird vom Anbieter ausgestellt und dem Kunden spätestens zum Zeitpunkt der Zahlung des Restbetrags des Preises übergeben.

ARTIKEL 5 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5.1. Anzahlungen
Vorauszahlungen gelten als Anzahlungen. Sie stellen eine Vorauszahlung auf den vom Kunden geschuldeten Gesamtbetrag dar.
Fälle von Unterkünften
Bei Auftragserteilung durch den Kunden ist eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises der bestellten Dienstleistungen erforderlich. Sie sind nach Erhalt des endgültigen Mietvertrags zu begleichen und zusammen mit der zurückzusendenden Kopie beizufügen. Dieser Betrag wird vom Gesamtbestellbetrag abgezogen.
Wenn die Bestellung 30 Tage oder weniger vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, ist der Gesamtbetrag sofort bei Bestellung fällig.
Wenn die Bestellung mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt und der Kunde sich für Ratenzahlung entscheidet, muss der Gesamtbetrag spätestens 30 Tage vor dem Anreisedatum beglichen sein.
Fälle von Stellplatzmiete
Bei Auftragserteilung durch den Kunden ist eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises der bestellten Dienstleistungen erforderlich. Sie sind nach Erhalt des endgültigen Mietvertrags zu begleichen und zusammen mit der zurückzusendenden Kopie beizufügen. Sie werden vom Gesamtbestellbetrag abgezogen.
Für Camping-Stellplätze muss der Restbetrag spätestens bei Ihrer Ankunft im Naturistenzentrum René Oltra bezahlt werden.
Rückerstattungen
Im Falle einer Stornierung durch den Kunden bis zu 30 Tage für Unterkünfte und 7 Tage für Stellplätze vor dem Anreisedatum kann die gezahlte Anzahlung verschoben und innerhalb von 12 Monaten als Guthaben wiederverwendet werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit; es wird eine Verwaltungsgebühr von 30 € erhoben. In jedem Fall wird die gezahlte Anzahlung nicht zurückerstattet. Innerhalb von 30 Tagen für Unterkünfte und 7 Tagen für Stellplätze vor dem Anreisedatum ist keine Änderung, Verschiebung oder Rückerstattung möglich.
5.2. Zahlungen
Zahlungen des Kunden gelten erst nach tatsächlichem Eingang der geschuldeten Beträge beim Anbieter als endgültig.
Bei verspäteter Zahlung über die festgelegte Frist hinaus oder nach dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsdatum werden Verzugszinsen in Höhe von [5]% des Gesamtpreises einschließlich MwSt. der Dienstleistung automatisch und von Rechts wegen zugunsten des Anbieters fällig, ohne Formalitäten oder vorherige Mahnung. Der Zahlungsverzug führt zur sofortigen Fälligkeit des gesamten vom Kunden geschuldeten Betrags, unbeschadet jeder anderen Maßnahme, die der Anbieter in dieser Hinsicht gegenüber dem Kunden ergreifen kann.
5.2.1. Camping-Stellplatz
• Für Reservierungen, die vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, muss zur endgültigen Bestätigung der Reservierung eine Anzahlung von 25% des Aufenthaltsbetrags (berechnet ohne Reservierungsgebühren und Stornoversicherung, die zum Zeitpunkt der Reservierung zu zahlen sind) geleistet werden. Es können die in Artikel 5.2.3 dieser Allgemeinen Bedingungen beschriebenen Zahlungsmethoden verwendet werden.
• Für Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, werden Bankschecks und Banküberweisungen nicht akzeptiert.
• Der Restbetrag muss am Tag der Ankunft des Kunden bezahlt werden, bevor der Stellplatz zur Verfügung gestellt wird.
5.2.2. Vermietungen
• Für Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, muss zur endgültigen Bestätigung der Reservierung eine Anzahlung von 25% des Aufenthaltsbetrags (berechnet ohne Reservierungsgebühren und Stornoversicherung, die zum Zeitpunkt der Reservierung zu zahlen sind) geleistet werden. Es können die in Artikel 5.2.3 dieser Allgemeinen Bedingungen beschriebenen Zahlungsmethoden verwendet werden.
• Für Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts vorgenommen werden, muss der gesamte Restbetrag des Aufenthalts zum Zeitpunkt der Reservierung bezahlt werden.
• Es wird daran erinnert, dass der Restbetrag spätestens 30 Tage vor dem Startdatum des Aufenthalts zu begleichen ist, ohne dass es einer Erinnerung durch den Anbieter bedarf.
Kaution:
Für Unterkunftsvermietungen ist vom Kunden einige Wochen vor Anreise (per Post mit unserem Kautionsservice Swilky) eine Kaution von 200 € für eine Standardunterkunft, 500 € für eine KeyWest- und Honeymoon-Unterkunft und 800 € für ein Cottage Pearl erforderlich. Diese Kaution wird 20 Tage nach dem Abreisetag zurückerstattet, vorbehaltlich etwaiger Abzüge für Reinigung oder Reparaturen, falls erforderlich.
Diese Kaution stellt keine Haftungsbegrenzung dar.
5.2.3. Zahlungsmethode
Für Zahlungen mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum (Vermietung und/oder Camping-Stellplatz) kann der Kunde per:
• Kreditkarte über die Website gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen;
• Cheques vacances connect über die Website gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen;
• Banküberweisung anhand der vom Anbieter bereitgestellten Bankdaten an die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse;
• Bankscheck und/oder Urlaubsgutscheine per Post versandt. Für Zahlungen weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum (Vermietung und/oder Camping-Stellplatz) kann der Kunde per:
• Kreditkarte über die Website gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen.
• Cheques vacances connect über die Website gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen; Vor Ort (an der Rezeption, am Tag der Ankunft) werden ausschließlich folgende Zahlungsmethoden akzeptiert: Kreditkarte; Urlaubsgutscheine, Cheques vacances connect und Bargeld.
5.3. Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen
Darüber hinaus behält sich der Anbieter das Recht vor, im Falle der Nichteinhaltung der vorstehenden Zahlungsbedingungen die Erbringung der vom Kunden bestellten Dienstleistungen auszusetzen oder zu stornieren und/oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen nach erfolgloser formeller Mahnung auszusetzen.

ARTIKEL 6 – Verspätung, Unterbrechung oder Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden
Bei verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise oder Änderung der Personenzahl (für den gesamten Aufenthalt oder einen Teil des geplanten Aufenthalts) wird keine Ermäßigung gewährt.
6.1. Änderungen
Allgemeine Bestimmungen: Das Unternehmen erinnert daran, dass der Kunde, der die Bestellung oder Reservierung aufgegeben hat, der alleinige verantwortliche Ansprechpartner gegenüber dem Unternehmen ist.
Änderung durch den Kunden: Jeder Antrag auf Änderung einer Bestellung oder Reservierung muss schriftlich per E-Mail an contact@reneoltra.fr
oder über unser Kontaktformular auf der Seite www.centrenaturiste-oltra.fr
gestellt werden. Bei Änderungen der Daten oder der Personenzahl wird der Anbieter bemüht sein, Änderungsanträge im Rahmen der Verfügbarkeit nach Möglichkeit zu akzeptieren, unbeschadet etwaiger zusätzlicher Kosten; dies ist in jedem Fall lediglich eine Bemühenspflicht, da der Anbieter die Verfügbarkeit eines Stellplatzes oder einer Unterkunft oder eines anderen Datums nicht garantieren kann; in diesen Fällen kann eine zusätzliche Gebühr verlangt werden.
Zusätzlich werden Verwaltungsgebühren in Höhe von 30 Euro berechnet. Erfolgt keine Änderung, muss der Kunde seinen Aufenthalt unter den ursprünglichen Reservierungsbedingungen absolvieren oder ihn gemäß den Bedingungen der Stornoversicherung stornieren.
• Jeder Antrag auf Verlängerung Ihres Aufenthalts erfolgt nach Verfügbarkeit und aktuellen Tarifen.
• Jeder Antrag auf Verkürzung Ihres Aufenthalts gilt als Teilstornierung und unterliegt den Bedingungen für Stornierung und Unterbrechung des Aufenthalts, deren Folgen durch die Artikel 6.2 und 6.3 geregelt sind.
6.2. Unterbrechung
Eine vorzeitige Abreise berechtigt den Kunden zu keiner Rückerstattung oder Gutschrift durch den Anbieter.
6.3. Stornierung
a. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden ohne Abschluss einer Stornoversicherung.
Allgemeine Bestimmungen: Das Unternehmen erinnert daran, dass der Kunde, der die Bestellung oder Reservierung aufgegeben hat, der alleinige verantwortliche Ansprechpartner gegenüber dem Unternehmen ist.
Stornierung durch den Kunden: Jeder Antrag auf Stornierung einer Reservierung muss per E-Mail an contact@reneoltra.fr
oder über unser Kontaktformular auf der Seite www.centrenaturiste-oltra.fr
gestellt werden.
Wenn die Stornierung durch Nichtzahlung einer Rate oder des gesamten für die Reservierung geschuldeten Betrags einen Monat vor Beginn des Aufenthalts motiviert ist, kann der Kunde keine Rückerstattung verlangen.
Im Falle einer Stornierung der Reservierung durch den Kunden weniger als 30 Tage vor dem vorgesehenen Mietdatum und 7 Tage für Stellplätze wird die bei der Reservierung gezahlte Anzahlung, wie in Artikel 5 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert, automatisch vom Anbieter als Entschädigung einbehalten und kann keine Rückerstattung oder Gutschrift begründen. (außer bei Abschluss einer Stornoversicherung, siehe die CGA der Versicherung).
Im Falle einer Stornierung außerhalb dieses Zeitraums bietet das Zentrum keine Rückerstattung an, kann jedoch die Möglichkeit bieten, ein Guthaben zu gewähren, das 12 Monate für eine zukünftige Reservierung gültig ist. In allen Stornierungsfällen werden die Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren (Artikel 3) in Rechnung gestellt und sind nicht erstattungsfähig.
b. Im Falle einer Stornierung durch den Kunden mit Abschluss einer Stornoversicherung.
Die gezahlten Beträge sind gemäß den allgemeinen Stornierungsbedingungen durch die Versicherung gedeckt. Wenn der Grund nicht durch die Stornoversicherung gedeckt ist oder die Akte von dieser abgelehnt wird, gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen des Absatzes a., und die Kosten der Stornoversicherung werden im Falle einer Stornierung von den gezahlten Beträgen abgezogen.
6.4. Stornierung im Falle einer Pandemie
6.4.1. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Schließung der Einrichtung während der reservierten Aufenthaltsdaten (was einer vollständigen oder teilweisen Untersagung des Publikumsverkehrs gleichgestellt wird, soweit der Kunde von der Anwendung dieser Maßnahme unmittelbar betroffen ist), die von den Behörden beschlossen wurde und die dem Anbieter nicht zuzurechnen ist, werden die vom Kunden im Voraus gezahlten Beträge für die Reservierung des Aufenthalts Gegenstand eines innerhalb von 24 Monaten nutzbaren Guthabens. Der Anbieter kann nicht für eine zusätzliche Entschädigung über diese Rückerstattung der bereits für die Reservierung des Aufenthalts gezahlten Beträge hinaus haftbar gemacht werden.
6.4.2. Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 6.3 STORNIERUNG führt jede Stornierung des Aufenthalts, die ordnungsgemäß damit begründet wird, dass der Kunde von COVID 19 (Infektion) oder einer anderen als pandemiebedingt angesehenen Infektion betroffen wäre oder als Kontaktfall identifiziert würde und diese Situation seine Teilnahme am Aufenthalt an den vorgesehenen Daten in Frage stellen würde, zur Ausstellung eines nicht erstattungsfähigen Guthabens, das 24 Monate gültig ist.
Alle Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren, wie in den allgemeinen Bedingungen vorgesehen, verbleiben beim Anbieter. In allen Fällen muss der Kunde das Ereignis, das ihn zur Ausübung dieses Stornierungsrechts berechtigt, nachweisen.
6.4.3. - Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 6.3 STORNIERUNG stellt der Anbieter im Falle, dass der Kunde den gesamten Aufenthalt aufgrund behördlicher Maßnahmen, die die Teilnahme am Reisen hindern (allgemeiner oder lokaler Lockdown, Reiseverbot, Grenzschließung), stornieren muss, obwohl der Campingplatz in der Lage ist, seiner Verpflichtung nachzukommen und Kunden zu empfangen, ein Guthaben aus, das den vom Kunden gezahlten Beträgen entspricht, abzüglich der Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren (Artikel 3), die beim Anbieter verbleiben. Dieses Guthaben ist nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar und 24 Monate gültig.
6.4.4 - Falls der Kunde eine spezielle Versicherung abschließt, die die in Artikel 6.4.2 oder Artikel 6.4.3 genannten Risiken abdeckt, werden die vom Kunden erhaltenen Versicherungsleistungen vom Betrag des Guthabens, auf das in den Artikeln 6.4.2 oder 6.4.3 Bezug genommen wird, abgezogen.
6.5. Stornoversicherung :
Eine Stornoversicherung wird vom Anbieter für alle Mietverträge oder Stellplätze angeboten: Vermietungen: 2% des Aufenthaltsbetrags, Camping: 3% des Aufenthaltsbetrags (mindestens 13 €).
Diese Versicherung kann bei einer Online-Reservierung oder am Schalter gekauft werden und kann bis zu 48 Stunden nach der Reservierung hinzugefügt werden.
Von der Stornoversicherung abgedeckte Situationen umfassen schwere Krankheit, Unfälle, Tod, Sachschäden, Diebstahl, Stornierung oder Änderung bezahlter Urlaubszeiten, Scheidung oder die Auflösung eines zivilen Partnerschaftsvertrags (Fälle hier prüfen: https://www.campez-couvert.com/pour-les-particuliers/prendre-connaissance-des-cga/cga/
) Der Kunde muss die erforderlichen Informationen und Belege bereitstellen, um einen Schadenfall beim Versicherer einzuleiten. Dies kann per E-Mail an sinistres@campez-couvert.fr
, online unter www.campez-couvert.com
oder per Post an Gritchen Tolède & Associés - Service sinistres, 27 Rue Charles Durand - CS 70139 - 18021 BOURGES Cedex erfolgen. Weitere Informationen finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen auf der Website www.campez-couvert.com
. Im Falle einer Stornierung muss der Kunde den Campingplatz so schnell wie möglich über seinen Rücktritt informieren, sobald ein Ereignis eintritt, das seine Anreise verhindert, und zunächst vor Kontaktaufnahme mit der Versicherung, per Post oder E-Mail.

ARTIKEL 7 – IHR AUFENTHALT
7.1 Ihre Ankunft
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der in der Zusammenfassung des reservierten Aufenthalts und anderer übermittelter und vom Kunden bestätigter Vertragsdokumente enthaltenen Informationen zu überprüfen.
Falls bestimmte wesentliche Informationen als falsch festgestellt werden (z. B. Identität, Anzahl der Personen), behält sich die Einrichtung das Recht vor, den Vertrag automatisch und ohne Formalität oder Entschädigung zu kündigen. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Richtigkeit der in der Zusammenfassung des reservierten Aufenthalts und anderen vom Anbieter übermittelten und ausgefüllten Dokumenten enthaltenen Informationen zu überprüfen.
Falls bestimmte wesentliche Informationen als falsch festgestellt werden (z. B. Dauer des Aufenthalts, Wahl der Einrichtung), wird der Kunde den Reservierungsservice direkt telefonisch unter (33) 04 67 01 06 36 oder per E-Mail an contact@reneoltra.fr
kontaktieren, um diese Informationen vor jeder Vertragsbindung zu ändern. Falls der Kunde dies erst nach Zahlung, wodurch er seine Reservierung bestätigt hat, feststellt, kann er seinen Aufenthalt unter den in Artikel 6.1 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen ändern.
Ein obligatorisches Fußgänger-Kontrollarmband wird Ihnen ausgehändigt, das am Eingang vorzuzeigen ist. Es ermöglicht Ihnen, sich im Zentrum Tag und Nacht zu bewegen.
Der Camping-Stellplatz steht dem Kunden ab 14:00 Uhr und nach Zahlung des Restbetrags des Aufenthalts zur Verfügung. Wenn der Reservierungsservice bis Tag +1 der Ankunft keine Mitteilung vom Kunden erhält, ist der Anbieter verpflichtet, die Anzahlung in Rechnung zu stellen und den Vertrag zu kündigen.
Die Mietunterkunft steht dem Kunden ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Eine Kaution per Kreditkarte wird vom Kunden verlangt (ausschließlich über die per Post erhaltene Nachricht unseres Partners Swilky, einige Wochen vor Ihrer Ankunft):
KAUTION UNTERKUNFT: 200,00 €
KAUTION KEYWEST UND HONEYMOON COTTAGE: 500,00 €
KAUTION PEARL COTTAGE: 800,00 €
Diese Kaution stellt keine Haftungsbegrenzung dar.
7.2. Während Ihres Aufenthalts
Die Einrichtung wird sich nach besten Kräften bemühen, ihre allgemeine Verpflichtung zur Überwachung des Campingplatzes umzusetzen. Diese Verpflichtung wird insbesondere durch Handlungen Dritter im Falle des Diebstahls von Wertgegenständen, die nicht in einem der von der Einrichtung bereitgestellten Safes hinterlegt wurden (zusätzliche Option, die zu Beginn des Aufenthalts an der Rezeption abzuschließen ist), sowie im Falle von Vorfällen begrenzt, die unter die zivilrechtliche Haftung des Kunden fallen, einschließlich Ereignissen höherer Gewalt (Brände, Unwetter usw.). Alle Kunden müssen die Bestimmungen der Hausordnung der Einrichtung einhalten.
Jeder Kunde ist verantwortlich für Störungen und Belästigungen, die durch die bei ihm untergebrachten oder ihn besuchenden Personen verursacht werden.
Der Anbieter weist die Kunden darauf hin, dass die Kinderclubs während des Aufenthalts für Kinder ab 5 Jahren zugänglich sind und keine Ausnahmen gewährt werden können. Daher kann eine Anmeldung nur erfolgen, wenn das Kind am Anreisetag das erforderliche Alter erreicht hat. Eine Anmeldung kann verweigert werden, wenn das Kontingent für die Altersgruppe, der das Kind angehört, bereits erreicht ist.
Die Einrichtung kann nicht verantwortlich gemacht werden, falls WLAN aufgrund von Gründen wie Ausfall des öffentlichen Stromnetzes, Ausfall von Telekommunikationsnetzen, Verlust der Internetverbindung durch öffentliche oder private Betreiber der Einrichtung nicht verfügbar ist.
Der WLAN-Zugang unterliegt bestimmten Bedingungen, die an der Rezeption erhältlich sind oder auf einfache Anfrage unter (33) 04 67 01 06 36.
Im Falle eines vollständigen Ausfalls des WLAN-Netzes während des Aufenthalts des Kunden erstattet der Anbieter die vom Kunden gebuchte Option. Vor Ort können verschiedene Ausgaben nicht per Scheck bezahlt werden.
Aktivitäten und Dienstleistungen: Es wird daran erinnert, dass eine unzureichende Anzahl von Kunden einen gültigen Grund für eine Stornierung darstellt. Tiere werden (ausgenommen Hunde der 1. und 2. Kategorie) gegen eine Gebühr akzeptiert, die zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung zu zahlen ist. Wenn erlaubt, müssen sie jederzeit an der Leine geführt werden. Sie sind rund um die Pools, in Lebensmittelgeschäften und in Gebäuden verboten. Der Impfpass für Hunde und Katzen muss aktuell sein und bei Ankunft an der Rezeption vorgezeigt werden.
7.3. Abreise
Camping-Stellplätze müssen spätestens bis 12:00 Uhr geräumt werden und Unterkünfte spätestens bis 10:00 Uhr.
Bei verspäteter Abreise wird eine zusätzliche Nacht berechnet. Vor der Abreise muss der Aufenthalt beglichen werden (alle vor Ort gebuchten und nicht bezahlten Zuschläge/Ausgaben).
Nicht genutztes Guthaben kann nicht erstattet oder in irgendeine Form von Guthaben umgewandelt werden.
Am Abreisetag wird der Kunde gebeten, seine Unterkunft oder seinen Stellplatz frei von persönlichen Gegenständen zurückzugeben. Je nach gebuchten Dienstleistungen (Endreinigung, Handtuchmiete usw.) werden dem Kunden am Anreisetag (oder auf Anfrage beim Reservierungsservice) Reinigungsanweisungen gegeben, die die Checkliste dessen enthalten, was erforderlich ist.
Falls die Miete bei der Abreise nicht gereinigt ist und/oder Schäden festgestellt werden, wird ein Aufpreis erhoben. Eine Gebühr von 90,00 € inkl. Steuern für die Reinigung bei Unterkunftsvermietungen. Jede Beschädigung der Unterkunft oder ihres Zubehörs führt zu einer sofortigen Wiederherstellung auf Kosten des Mieters. Die Endreinigung unterliegt der Verfügbarkeit und kann nicht weniger als 48 Stunden vor Abreise gebucht werden.
Cottage Pearl: Obwohl die tägliche Reinigung im Aufenthalt enthalten ist, führt es, wenn die Unterkunft nach Abreise des Kunden in einem vom Betrieb als unbefriedigend angesehenen Zustand zurückgegeben wird, zu einer pauschalen Reinigungsgebühr von bis zu 130,00 €. Die Kaution wird dem Kunden nach der Prüfung durch unsere Teams innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, mit einem möglichen Abzug für Wiederherstellung oder Reinigungsgebühren.

ARTIKEL 8 – PFLICHTEN DES KUNDEN
8.1. Haftpflichtversicherung
Der auf einem Stellplatz oder in einer Unterkunft untergebrachte Kunde muss haftpflichtversichert sein. Ein Versicherungsnachweis kann vom Kunden vor Beginn der Leistung verlangt werden.
8.2. Hausordnung
Die Hausordnung ist am Eingang der Einrichtung und an der Rezeption ausgehängt. Der Kunde ist verpflichtet, sie zu lesen und einzuhalten. Sie ist auf einfache Anfrage erhältlich.

ARTIKEL 9 – PFLICHTEN DES ANBIETERS – GEWÄHRLEISTUNG
Der Anbieter gewährleistet dem Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung die Freiheit von Konformitätsmängeln oder versteckten Mängeln, die aus einem Konstruktions- oder Ausführungsfehler der bestellten Dienstleistungen resultieren.
Zur Geltendmachung seiner Rechte muss der Kunde den Anbieter innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen nach Erbringung der Dienstleistungen schriftlich über das Vorliegen von Mängeln oder Nichtkonformitäten informieren.
Der Anbieter wird fehlerhafte Dienstleistungen so schnell wie möglich und spätestens 30 Tage, nachdem er von dem Mangel oder der Nichtkonformität Kenntnis erlangt hat, erstatten, berichtigen oder berichtigen lassen (wenn möglich).
Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder durch Bankscheck, der an den Kunden gesendet wird. Die Gewährleistung des Anbieters ist auf die Rückerstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Dienstleistungen beschränkt.
Der Anbieter kann nicht als verantwortlich oder in Verzug betrachtet werden für jede Verzögerung oder Nichterfüllung, die aus dem Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt resultiert, wie es üblicherweise von der französischen Rechtsprechung anerkannt wird. Die vom Anbieter über die Website www.centrenaturiste-oltra.fr
erbrachten Dienstleistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.

ARTIKEL 10 – WIDERRUFSRECHT
Aktivitäten im Zusammenhang mit der Organisation und dem Verkauf von Aufenthalten oder Ausflügen an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums unterliegen nicht der Widerrufsfrist, die für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge gilt, gemäß den Bestimmungen des Artikels L221-28 des Verbrauchergesetzbuches.

ARTIKEL 11 – VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN – ANNAHME DURCH DEN KUNDEN
Der Kunde bestätigt, vor Abgabe seiner Bestellung in klarer und verständlicher Weise diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle in den Artikeln L 111-1 bis L111-7 des Verbrauchergesetzbuches genannten Informationen erhalten zu haben, zusätzlich zu den nach dem Erlass vom 22. Oktober 2008 erforderlichen Informationen, die sich auf die vorherige Information des Verbrauchers über die Merkmale von Mietunterkünften in Outdoor-Hotels beziehen, und insbesondere:
• Die wesentlichen Merkmale der Dienstleistungen unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und der betroffenen Dienstleistungen;
• Den Preis der Dienstleistungen und zusätzliche Kosten;
• Informationen zur Identität des Anbieters, seinen postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seinen Tätigkeiten, sofern sie nicht aus dem Kontext hervorgehen;
• Informationen über gesetzliche und vertragliche Gewährleistungen und deren Modalitäten der Umsetzung; die Merkmale digitaler Inhalte und gegebenenfalls deren Interoperabilität;
• Die Möglichkeit, im Streitfall eine konventionelle Mediation in Anspruch zu nehmen;
• Informationen über Kündigung und andere wichtige vertragliche Bedingungen.
Die Handlung einer natürlichen Person (oder juristischen Person), die auf der Website www.centrenaturiste-oltra.fr
bestellt, impliziert die Einhaltung und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf irgendein widersprechendes Dokument zu berufen, das dem Anbieter nicht entgegengehalten werden könnte.

ARTIKEL 12 – GEISTIGES EIGENTUM
Der Inhalt der Website www.centrenaturiste-oltra.fr
ist Eigentum des Anbieters und seiner Partner und ist durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, vollständige oder teilweise Nutzung dieses Inhalts ist strikt untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.
Darüber hinaus behält der Anbieter das Eigentum an allen Rechten des geistigen Eigentums an Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Anfrage des Kunden) für die Erbringung von Dienstleistungen an den Kunden erstellt wurden.
Der Kunde unterlässt daher jede Vervielfältigung oder Verwertung dieser Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Anbieters, die einer finanziellen Gegenleistung unterliegen kann.
Gleiches gilt für Namen, Logos oder jede grafische Darstellung oder jeden Text, die dem Anbieter gehören oder von ihm verwendet und verbreitet werden.

ARTIKEL 13 – ANWENDBARES RECHT – SPRACHE
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die daraus resultierenden Transaktionen unterliegen dem französischen Recht. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgeblich.

ARTIKEL 14 – STREITIGKEITEN
Alle Streitigkeiten aus Kauf- und Verkaufstransaktionen, die gemäß diesen allgemeinen Bedingungen abgeschlossen wurden, betreffend deren Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Folgen und Nachbereitung, die zwischen dem Anbieter und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten, werden den zuständigen Gerichten nach allgemeinem Recht vorgelegt.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall im Streitfall ein konventionelles Mediationsverfahren oder jedes andere alternative Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen kann.
Er kann insbesondere die Dienste des Verbrauchermediators wie folgt nutzen:
Das Mediationszentrum AME Conso,
11 Place Dauphine, 75001 PARIS.
Website: www.mediationconso-ame.com

ARTIKEL 15 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Der Anbieter, der Verfasser dieser Bestimmungen, verarbeitet personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
• Berechtigtes Interesse: Verfolgt vom Anbieter bei Verfolgung der folgenden Zwecke:
• Akquise/Prospektierung
• Verwaltung der Beziehung zu Kunden und Interessenten
• Organisation, Registrierung und Einladung zu Veranstaltungen, die vom Anbieter ausgerichtet werden
• Bearbeitung, Ausführung, Akquise, Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Akten
• Erstellung von Dokumenten im Auftrag seiner Kunden.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Bei der Umsetzung von Verarbeitungen mit dem Zweck:
• Verhinderung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Bekämpfung von Korruption
• Rechnungsstellung
• Buchhaltung
Der Anbieter speichert die Daten nur für die Dauer, die für die Vorgänge erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, unter Einhaltung der geltenden Vorschriften. In diesem Zusammenhang werden Kundendaten für die Dauer der Vertragsbeziehungen plus weitere 3 Jahre für Animations- und Akquisezwecke gespeichert, unbeschadet von Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen.
Bezüglich der Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung werden die Daten 5 Jahre nach Ende der Beziehungen mit dem Anbieter gespeichert. In Buchhaltungsangelegenheiten werden sie 10 Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres gespeichert.
Interessentendaten werden für einen Zeitraum von 3 Jahren gespeichert, wenn keine Teilnahme oder Registrierung an den Veranstaltungen des Anbieters stattgefunden hat.
Die verarbeiteten Daten sind für autorisierte Personen des Anbieters bestimmt.
Gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und der europäischen Datenschutzverordnung haben Personen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung ihrer Daten.
Die von den eingeführten Verarbeitungen betroffenen Personen haben außerdem das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf dem berechtigten Interesse des Anbieters beruht, zu widersprechen, sowie das Recht, der kommerziellen Prospektierung zu widersprechen.
Sie haben außerdem das Recht, allgemeine und spezifische Weisungen festzulegen, die bestimmen, wie die oben genannten Rechte nach ihrem Tod ausgeübt werden sollen:
• per E-Mail an folgende Adresse: contact@reneoltra.fr
• oder per Post an folgende Adresse: [Name, Vorname oder Firmenname, Postanschrift], zusammen mit einer Kopie eines unterschriebenen Ausweisdokuments.
Die betroffenen Personen haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen

(08/12/2025)

Hausregeln

bruno — 2022-12-23T09:24:23Z

1. Zulassungsbedingungen
Um zum Betreten und zur Einrichtung in unserer Cité Naturiste Hélio Marine zugelassen zu werden, muss man hierzu von der Direktion autorisiert worden sein. Die Direktion stellt dem Kunden die der Klassifizierung entsprechenden Mietleistungen und Ausstattungen zur Verfügung. Darüber hinaus verpflichtet sie sich, die Hausordnung durchzusetzen, und übernimmt eine allgemeine Überwachungspflicht.
Das Tragen des Armbands ist für jeden Urlauber obligatorisch.
Der Aufenthalt impliziert die Inhaberschaft einer Naturistenlizenz. Jede Naturistenlizenz (FFN / FNI / FKK) wird akzeptiert.
Der Mieter wird sich auf dem Gelände installieren, unter dem Vorbehalt der Einhaltung der naturistischen Ethik, des guten eigenen Verhaltens, des Respekts gegenüber anderen und der obligatorischen Ausübung der Nacktheit, wenn es das Wetter erlaubt.
Doch Nacktheit ist nicht Exhibitionismus; jedes den guten Sitten zuwiderlaufende Verhalten wird mit einer ersten Verwarnung per Einschreiben mit Rückschein (LRAR) oder durch ein gegen Empfangsbestätigung persönlich übergebenes Schreiben geahndet. Der zweite den guten Sitten zuwiderlaufende Akt führt zur sofortigen Ausschließung aus der Einrichtung. Zuwiderhandelnde werden in der Einrichtung nicht mehr akzeptiert; ihre Verträge werden im Hinblick auf den legitimen Grund nicht verlängert.
Gemäß der Hausordnung, und um die Jüngsten nicht zu stören, erinnern wir Sie daran, dass das Tragen von Piercings übermäßiger und extravaganter Art und/oder von Schmuck an den Genitalien verboten ist. Wir bitten Sie, diese zu entfernen oder mit einem Pareo oder einem Handtuch zu verbergen.
Der Aufenthalt auf dem Campinggelände impliziert die Annahme der Bestimmungen dieser Ordnung und die Verpflichtung, sich daran zu halten. Niemand darf dort seinen Wohnsitz begründen.

2. Polizeiformalitäten
Jede Person, die mindestens eine Nacht bleiben soll, muss sich zuvor an der Rezeption mit einem Ausweisdokument melden.
Jeder Kunde ausländischer Staatsangehörigkeit ist verpflichtet, ein individuelles Polizeiformular auszufüllen (Artikel R.611‑35 Code des entrées et séjours d'étrangers).
Dieses muss insbesondere angeben:
1° Name und Vornamen;
2° Datum und Ort der Geburt;
3° Staatsangehörigkeit;
4° Gewöhnlicher Wohnsitz. Kinder unter 15 Jahren können auf dem Formular eines Elternteils aufgeführt werden;
5° Mobiltelefonnummer und E‑Mail‑Adresse;
6° Datum der Ankunft innerhalb der Einrichtung und das geplante Abreisedatum. Die Aufbewahrungsdauer des Polizeiformulars beträgt 6 Monate.

3. Installation
Unterkünfte im Freien sowie das dazugehörige Material müssen gemäß den Anweisungen der Rezeption auf dem vorgesehenen Stellplatz installiert werden. Zäune oder Drahtgitter sind nicht gestattet. Die Zufahrten zu den Stellplätzen müssen frei bleiben, um Winterarbeiten zu ermöglichen. Vorzelte müssen am Ende des Aufenthalts abgebaut werden; Gäste, die dieser Verpflichtung nicht nachkommen, haften im Falle herabfallender Äste.

4. Rezeption – Betrieb der Dienste
• Der Campingplatz ist für den Verkehr von 7 Uhr bis 24 Uhr geöffnet.
• Die Rezeption ist geöffnet:
Mittel‑ und Hochsaison: von 9:00 bis 19:45 (vom 1. Mai bis 30. September)
Nebensaison: 9:00 bis 17:45 (15. März bis 30. April und vom 1. Oktober bis 15. Oktober)
Alle Auskünfte über die Dienstleistungen des Campingplatzes sowie Informationen über Versorgungsmöglichkeiten, Sporteinrichtungen, die touristischen Reichtümer der Umgebung und verschiedene Adressen, die sich als nützlich erweisen können, sind an der Rezeption erhältlich. Ein System zur Bearbeitung von Reklamationen steht den Kunden zur Verfügung.
Der Campingplatz kann für Pakete, die sich Camper auf den Campingplatz liefern lassen möchten, nicht haftbar gemacht werden.
• Zwei Selbstbedienungs‑Wäschereien sind von 7 Uhr bis 24 Uhr geöffnet.
• Geldautomat 24/24.

5. Aushang
Diese Hausordnung ist am Eingang des Campingplatzes und an der Rezeption ausgehängt. Sie wird jeder Person zeitgleich mit der Übersendung des Vertragsentwurfs zugesandt und jedem Kunden ausgehändigt, der eine besondere Anforderung stellt. Für klassifizierte Campingplätze sind die Einstufungskategorie mit dem Vermerk Tourismus oder Freizeit und die Anzahl der Tourismus‑ oder Freizeit‑Stellplätze an der Rezeption ausgehängt. Die Preise der verschiedenen Leistungen werden den Kunden unter den durch Erlass des für den Verbrauch zuständigen Ministers festgelegten Bedingungen mitgeteilt und sind an der Rezeption einsehbar.

6. Abreisebedingungen
Die Kunden werden gebeten, ihren Aufenthalt spätestens am Tag der Ankunft zu begleichen. Die Armbänder werden an der Ausfahrtschranke zurückgegeben.

7. Abgaben
Die Abgaben gelten gemäß dem im Mietvertrag angegebenen geltenden Tarif und je nach Anzahl der auf dem Gelände verbrachten Nächte. Sie sind an der Rezeption bei der Ankunft oder vorab über das Internet zu zahlen.

8. Zugang zur Cité Naturiste Hélio Marine René Oltra
• Bewohner: Der Zugang zum Campingplatz wird bis einschließlich 2. Mai jedem Kunden gewährt, der seine Abgabe vollständig bezahlt hat, oder Kunden mit monatlicher Zahlung, die mit den gestaffelten Zahlungen vom 15. Dezember bis 15. Juli auf dem Laufenden sind. Der Zugang zum Campingplatz wird bis zum 15. Oktober gewährt, sobald der Restbetrag der Miete und die Naturistenlizenzen bezahlt sind und die Versicherungsbescheinigung für den Wohnwagen oder das Mobilheim vorgelegt wurde.
• Vermietungen pro Nacht: Die Kunden müssen bei ihrer Ankunft die Anmeldeformalitäten ausfüllen. Bei der Anmeldung müssen die Kunden die Zulassungsbescheinigung („carte grise“) ihres Fahrzeugs vorlegen; der Zugang ist für die Dauer ihres Aufenthalts erlaubt. Jedes zugelassene Fahrzeug muss gemeldet und registriert werden. Kunden, die nach 20 Uhr ankommen, werden vom Abend‑Rezeptionisten oder vom Sicherheitsdienst empfangen und können sich bis Mitternacht einrichten.
• Die Cité Naturiste Hélio Marine René Oltra ist Privateigentum: Am Anreisetag wird ein Armband ausgehändigt; jeder Ersatz wird mit 10 Euro pro Stück berechnet. Das Tragen des Armbands ist im Campingplatz obligatorisch. Es ist zwingend vorzuzeigen, um zu Fuß die Ein‑ und Ausgänge zu passieren und bei Kontrollen durch die Aufseher des Campingplatzes René Oltra bei Tag und Nacht. Jeder Kunde muss zusätzlich seine Identität, Name und/oder Stellplatznummer mitteilen.
Besucher werden nur unter der Verantwortung der Mieter zugelassen, die sie empfangen. Besuche sind auf 4 naturistische Erwachsene beschränkt. Besucher müssen sich der Einführung in den Naturismus fügen; andernfalls werden sie in der Einrichtung nicht mehr akzeptiert.
• Jede kommerzielle oder werbliche Tätigkeit ist strikt verboten, außer mit vorheriger schriftlicher Genehmigung der Direktion.
• Durch Gemeindeverordnung ist der Strand vom Kanal Port Ambonne bis zur Grenze des Sun Beach naturistisch. Im Sommer wird eine Überwachung eingerichtet, für die Ruhe der Naturisten auf den Dünen und an den Zugängen des Strandes gegenüber unserem Zentrum. Die dahinter liegenden Flächen sind ein Naturschutzgebiet und für Spaziergänger durch Präfekturerlass vom 30. Dezember 1996 verboten.

9. Besucher und zusätzliche Personen
Nach Genehmigung durch den Betreiber können Besucher und zusätzliche Personen auf das Campinggelände zugelassen werden, unter der Verantwortung des Campers, der sie empfängt. Der Kunde empfängt seine Besucher und zusätzliche Person an der Sicherheitswachhütte am Eingang des Campingplatzes. Wenn diese Besucher und zusätzliche Person zum Betreten des Campinggeländes zugelassen sind, sind sie – oder der Kunde, der sie empfängt – verpflichtet, eine Abgabe gemäß dem geltenden Tarif zu entrichten, insofern sie Zugang zu den Leistungen und/oder Einrichtungen des Campingplatzes haben. Diese Abgabe ist am Eingang des Campingplatzes und an der Rezeption ausgehängt. Der Kunde muss jeden Eintritt und jeden Ausgang melden. Besucher oder zusätzliche Person, die die naturistische Ethik nicht respektieren, werden in der Einrichtung nicht mehr akzeptiert.
Aus Sicherheits‑ und Organisationsgründen wird nach 22 Uhr kein Besucher mehr akzeptiert.
„Tagesbesucher“ werden am Stellplatz des Mieters zugelassen, sofern dieser sie an der Schranke abholt. Sie müssen ihr Fahrzeug auf dem öffentlichen Außenparkplatz abstellen und sich in das Besucherregister an der Schranke des Campingplatzes René Oltra eintragen.
Ihnen wird am Eingang ein Armband ausgehändigt (gegen ein Ausweisdokument, das sie bei der Abreise zurückerhalten) und das bei der Ausfahrt zurückzugeben ist. Jeder Besucher muss die Einrichtung vor 1 Uhr morgens verlassen haben. Jedenfalls bleibt der Mieter für jedes Verhalten seiner Besucher verantwortlich und bleibt an alle ihn treffenden vertraglichen Verpflichtungen gebunden.
Besucher, die auf dem Stellplatz übernachten, haben den geltenden Tarif zu entrichten. Der Inhaber des Stellplatzes übernimmt die Aufenthaltskosten des Besuchers im Falle der Nichtzahlung.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, bestimmten Personen, einschließlich in der Eigenschaft als „Besucher“, aus ordnungsgemäß gerechtfertigten legitimen Gründen den Zugang zum Campingplatz zu verweigern, insbesondere im Falle von Handlungen oder Verhaltensweisen, die den guten Sitten zuwiderlaufen, begangen – auch zuvor – von der Person, der der Zugang innerhalb der Einrichtung und bei jeder Gelegenheit verweigert wird.
Fahrzeuge von Besuchern sind auf dem Campinggelände AUSDRÜCKLICH VERBOTEN.

10. Respekt der naturistischen Ethik, der Nacktheit und der Umwelt
Sie befinden sich in einem naturistischen Campingplatz; der Respekt der Werte des Naturismus ist obligatorisch. Regelmäßige Kontrollen werden durchgeführt, um die Nacktheit sowie die Bewahrung der Umwelt durchzusetzen. Mieter, die diese Regeln nicht respektieren, werden in unserer Einrichtung nicht mehr akzeptiert:
Kontrolle: Mündliche Erinnerung an naturistische und ökologische Ethik (Aushändigung eines Coupons, Vermerk im Register mit Stellplatznummer und/oder Name des Kunden).
Kontrolle: Vorladung bei der Direktion und förmliche Abmahnung, persönlich gegen Unterschrift ausgehändigt.
Kontrolle: Schreiben der Nichtverlängerung Ihres Vertrages.
Wir zählen auf Sie, Eltern oder Großeltern, die Jugendliche begleiten, diese zu veranlassen, sich dem Naturismus zu fügen (nur Badehose, Boxer oder Monokini werden ausnahmsweise „toleriert“) und die Natur zu respektieren. Jede provokante Haltung eines Besuchers gegenüber den anderen Naturisten wird mit einem Ausschluss aus unserer Einrichtung geahndet.

11. Buchungsbedingungen
Die Buchung wird nur mit Zustimmung des Campingplatzes wirksam, nach Eingang der Anzahlung, des ausgefüllten und unterschriebenen Buchungsvertrags und der vorvertraglichen Informationsmitteilung sowie der Annahme der Hausordnung des Campingplatzes.
Der Campingplatz kann eine Buchungsanfrage je nach verfügbaren Plätzen oder aus jedem anderen legitimen Grund ablehnen.
Die Buchung eines Stellplatzes oder einer Miete erfolgt streng persönlich. Jede Untervermietung oder Abtretung der Buchung ist strikt verboten.

12. Lärm – Ruhe
Die Benutzer werden gebeten, die Ruhe und Erholung der Urlauber zu respektieren, auch tagsüber. Übermäßiger Lärm ist verboten. Abends nach Mitternacht ist Zurückhaltung angeraten. Ausnahmsweise wird bis Mitternacht eine Toleranz gewährt. Stille muss von Mitternacht bis 7 Uhr vollständig sein.

13. Fahrzeuge – Verkehr und Parken
Fahrzeuge sind nicht berechtigt, zwischen 24 Uhr und 7 Uhr zu verkehren oder auszufahren, außer in Fällen höherer Gewalt oder Notfall; in diesem Fall wird empfohlen, die Sicherheit unter +33 (0)4 67 01 06 37 zu benachrichtigen. Ein Shuttle‑Golfcart bringt die Kunden von Mitternacht bis 5 Uhr während der Hochsaison. Elektrische Golfcarts dürfen zwischen Mitternacht und 7 Uhr ausnahmsweise und mit größter Diskretion verkehren. Die Nichteinhaltung dieser Anweisung führt zu einer vorübergehenden Aussetzung der Fahrzeugeinfahrt von einer Woche oder länger.
Innerhalb des Campingplatzes ist die Geschwindigkeit strikt auf 10 km/h begrenzt. Bei Nichteinhaltung dieser Regelung sowie jeder Zuwiderhandlung gegen die Straßenverkehrsordnung wird die Genehmigung zur Einfahrt des Fahrzeugs in den Campingplatz ausgesetzt. Diese Regelung gilt für alle Fahrzeuge!
Zu Ihrer Sicherheit bitten wir Sie, die Beschilderung und die Fahrtrichtungen zu respektieren. Das Tragen eines zugelassenen Helms (Artikel R‑431‑1) und die Beleuchtung jedes Fahrzeugs, das nachts fährt, sind innerhalb des Campingplatzes obligatorisch. Die Direktion lehnt jede Haftung im Falle eines Unfalls aufgrund der Nichteinhaltung der Verkehrsregeln ab.
Das Parken von Fahrzeugen (einschließlich Zweiräder) ist auf nicht besetzten Stellplätzen strikt verboten; sie dürfen den Verkehr nicht behindern, noch die Installation neuer Ankommender verhindern (die Belegung wird nach einer ersten Verwarnung finanziell sanktioniert und zum Tagestarif berechnet).
Sie verfügen über einen Stellplatz, der Ihnen persönlich zusteht und ohne Zustimmung der Direktion nicht abgetreten werden darf.
Aus Sicherheitsgründen ist es strengstens verboten, mit einem Tretroller innerhalb des Campingplatzes zu fahren; da die Verkehrswege steinig sind, sind sie für dieses Fortbewegungsmittel nicht geeignet.

14. Tiere
Aus Sicherheitsgründen werden Hunde der 1. und 2. Kategorie nicht akzeptiert (Tosa, Staffordshire Terrier, American Staff, Pitbull, Mastiff, Rottweiler). Die Besitzer müssen Beutel mitführen, um die Exkremente außerhalb der dafür vorgesehenen Bereiche aufzusammeln, und Wasser versprühen, um Uringerüche zu vermeiden. Hunde müssen zwingend an der Leine geführt werden. Sie dürfen niemals allein gelassen werden, auch nicht eingeschlossen. Ihre Halter haften zivilrechtlich. Der aktuelle Impfnachweis ist beim Check‑in an der Rezeption vorzulegen. Haustiere sind an der Rezeption anzumelden; Ihnen wird eine Identifikationsmarke mit Ihrer Stellplatznummer ausgehändigt. Es ist verboten, Unkrautvernichter, Insektizide, chemische Produkte zu verwenden, wegen des Vergiftungsrisikos für Tiere.
Seien Sie verantwortungsbewusst, zahlreiche Tiere, insbesondere Katzen, werden auf dem Campingplatz ausgesetzt oder gehen verloren.

15. Brandsicherheit
Offene Feuer (Holz, Kohle …) sind strengstens verboten, ebenso Gasgrills. Kochgeräte sind in gutem Betriebszustand zu halten.
• Im Brandfall: Unverzüglich die Direktion benachrichtigen (Sicherheitsdienst: 24/7 unter +33 (0)4 67 01 06 37). Feuerlöscher sind im Bedarfsfall verwendbar. Ein Erste‑Hilfe‑Kasten befindet sich an der Rezeption sowie am Sicherheitsdienstposten. Im Evakuierungsfall auf den Evakuierungsplan der Einrichtung Bezug nehmen. Alarm auslösen, die Nachbarn warnen.

16. Wachsamkeit / Diebstahl – Übergriff
Unverzüglich die Direktion benachrichtigen (der 24/7‑Sicherheitsdienst unter 04 67 01 06 37). Jeder Kunde, der auf frischer Tat beim Diebstahl ertappt wird oder der andere Kunden angreift oder deren Sicherheit beeinträchtigt, wird ausgewiesen, erforderlichenfalls unter Hinzuziehung der Ordnungskräfte.
Die Direktion wird ihre bestmöglichen Anstrengungen zur Umsetzung ihrer allgemeinen Überwachungspflicht des Campingplatzes erbringen. Diese Pflicht ist insbesondere durch das Handeln eines Dritten begrenzt im Falle eines Diebstahls innerhalb der Einrichtung während des Aufenthalts.
Die Direktion ist nur für an der Rezeption hinterlegte Gegenstände verantwortlich (individuelle Schließfächer). Obwohl Aufsichtskräfte rund um die Uhr kontrollieren, bleibt der Kunde für seine eigene Installation verantwortlich und muss dem Verantwortlichen das Vorhandensein jeder verdächtigen Person melden. Die Kunden werden gebeten, die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz ihres Materials zu treffen (Diebstahlsicherung, …).

17. Spiele
Es dürfen keine gewalttätigen oder störenden Spiele organisiert werden. Minderjährige müssen stets unter der Aufsicht ihrer Eltern stehen.

18. Elektrizität – Wasser
Der gelieferte Strom beträgt 220 Volt auf allen ausgestatteten Stellplätzen. Der Mieter darf eine 10‑Ampere‑Steckdose für die Stellplätze und Mobilheime benutzen.
Der Mieter mit „Freizeitvertrag“ hat die Möglichkeit, gegen eine Pauschale zum geltenden Tarif eine zusätzliche Amperezahl zu erhalten.
Warnhinweis: Nach Feststellung einer unzulässigen Änderung der Amperezahl auf einem Stellplatz hat der Mieter den oben genannten Tarif zu entrichten. Jährliche technische Überprüfungen durch eine vom Staat zugelassene Stelle sind obligatorisch. Unsere Elektroinstallation wird von einer vom Staat zugelassenen Stelle kontrolliert. Der Mieter verpflichtet sich, die Vorschriften einzuhalten und seine Installation bei längerer Abwesenheit abzustecken. Es wird gebeten, bei Abwesenheit Klimaanlagen und Beleuchtung auszuschalten.
Das Wasser ist trinkbar; es wird von staatlich zugelassenen Stellen kontrolliert. Das Waschen von Fahrzeugen ist strengstens verboten. Es wird gebeten, zu sparen und Verschwendung zu vermeiden; Wasser und Elektrizität sind kostbare Energien.
Schwimmbecken und Jacuzzis sind innerhalb der Einrichtung nicht zugelassen. Die intensive Nutzung von Wasser und Energie für Schwimmbecken und Jacuzzis kann mit den Umwelt‑Nachhaltigkeitszielen des Campingplatzes unvereinbar sein; sie können Sicherheitsrisiken darstellen, insbesondere wenn sie nicht korrekt installiert oder nicht dauerhaft überwacht werden. Dies umfasst das Risiko des Ertrinkens, des Ausrutschens und des Stürzens.
Es ist ausdrücklich verboten, Wäsche (Laken, Bettdecken, Bezüge …) zu waschen, die nicht für den persönlichen Gebrauch innerhalb des Campingplatzes bestimmt ist (z. B. Wäsche von externen Vermietungen oder berufliche Nutzung).

19. Ordnung und Respekt der Anlagen
Jeder Mieter hat seinen Stellplatz instand zu halten und ihn bei Abreise sauber zu hinterlassen. Hausmüll ist in Müllbeuteln in die Container zu werfen. Glas‑ oder Plastikflaschen sind in die zu diesem Zweck aufgestellten Container zu geben. Sperrige Gegenstände sind zwingend auf dem Wertstoffhof von Agde mit einer kostenlosen Zugangskarte abzugeben (https://portail-usagers.sictom-pezenas-agde.fr). Grünabfälle können, in einem Sack verpackt, einmal pro Woche von unseren Diensten abgeholt werden. Waschen ist außerhalb der für diesen Zweck vorgesehenen Becken strengstens verboten.
Es ist verboten, verschmutztes Wasser oder Abwasser auf den Boden oder in die Rinnsteine zu schütten; sie sind in den Sanitärblöcken zu entsorgen, die über eine hierfür vorgesehene Wanne verfügen. Bepflanzungen und Blumendekorationen sind zu respektieren. Es ist nicht erlaubt, den Stellplatz mit eigenen Mitteln abzugrenzen. Es ist verboten, Nägel in die Bäume zu schlagen oder Äste zu schneiden. Der Rückschnitt oder das Fällen eines Baumes ist strengstens untersagt. Die Verschönerung oder Dekoration Ihrer Installation oder Ihres Stellplatzes muss die Umwelt respektieren und dem Naturgeist des Campingplatzes entsprechen; die Direktion behält sich das Recht vor, über bestimmte Ausgestaltungen zu befinden. Jede Instandsetzung von Schäden an der Vegetation, an Zäunen, am Gelände oder an den Anlagen des Platzes geht zu Lasten des Verursachers.

20. Fotografien – Videos – Kameras
Diese Hausordnung bezweckt, das Wohlbefinden, die Sicherheit und die Ruhe aller Mitglieder und Besucher des Campingplatzes zu gewährleisten. Um die Privatsphäre und den gegenseitigen Respekt zu wahren, ist es strengstens verboten, innerhalb des Campinggeländes Fotos zu machen, Videos aufzunehmen oder Überwachungskameras zu betreiben.
Jede Person, die gegen dieses Verbot verstößt, setzt sich Sanktionen gemäß der geltenden Gesetzgebung aus. Diese Sanktionen können disziplinarische Maßnahmen, gerichtliche Schritte und Schadensersatzforderungen umfassen. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um diese Regel durchzusetzen und die Grundrechte seiner Mitglieder zu schützen.

21. Videoüberwachung
Sie werden darüber informiert, dass Sie auf dem Gelände und in den Räumlichkeiten des Campingplatzes René Oltra – 1 rue des Néréides – 34300 CAP D'AGDE – gefilmt werden können.
Diese Videoüberwachungsanlage wurde in Übereinstimmung mit den Vorschriften des „Code de la sécurité intérieure“ (Artikel L251‑1), der Datenschutz‑Grundverordnung („EU“ 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016) sowie dem Gesetz Nr. 78‑17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten eingerichtet.
Alle zusätzlichen Informationen können jederzeit auf Anfrage an der Rezeption und unter der folgenden E‑Mail‑Adresse erteilt werden: contact@reneoltra.fr.
Diese Information wird Ihnen erteilt und durch eine entsprechende Beschilderung am Eingang und in unseren Räumlichkeiten ergänzt.

22. Versicherungen – Haftungen
Es obliegt dem Mieter, seine Hauptanlage und seine Nebenanlage zu versichern. Der Campingplatz René Oltra lehnt jede Haftung im Falle von Diebstahl, Brand, Unwetter sowie bei einem Vorfall ab, der in den Bereich der zivilrechtlichen Haftung des Mieters fällt.

23. Höhere Gewalt
Der naturistische Campingplatz René Oltra lehnt jede Haftung für Störungen, Unterbrechungen oder Behinderungen des Aufenthalts ab, die durch Ereignisse verursacht werden, die als höhere Gewalt eingestuft werden könnten. Höhere Gewalt ist jedes Ereignis, das sich dem Einfluss des naturistischen Campingplatzes René Oltra entzieht, das bei Vertragsabschluss nicht vernünftigerweise vorhersehbar war und dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können.
Als Fälle höherer Gewalt gelten: Witterungsbedingungen, die die Erbringung der Leistung verhindern, Handlungen jeglicher ziviler oder militärischer Behörde, tatsächlicher oder rechtlicher Art, Krieg, Mobilmachung, Aufruhr, vollständiger oder teilweiser Streik, Brand oder Überschwemmung, behördliche Schließung, Unfälle, Unruhen. Tritt ein als höhere Gewalt eingestuftes Ereignis ein, behält sich der naturistische Campingplatz René Oltra das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen, ohne dass ihm irgendein Schaden oder Schadensersatzanspruch zugerechnet werden kann. Ist das Ereignis nur vorübergehend, wird die Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrags. Ist die Behinderung endgültig, kann die Auflösung des Vertrags von Rechts wegen eintreten und die Parteien werden von ihren Verpflichtungen befreit.

24. Streitfall / Mediation
Jede Beanstandung hinsichtlich der Nichtübereinstimmung der Leistungen mit den vertraglichen Verpflichtungen ist innerhalb von 30 Tagen nach Ende des Aufenthalts schriftlich (Einschreiben mit Rückschein – LRAR) an den Betreiber des naturistischen Campingplatzes René Oltra zu richten. Im Rahmen eines Streitfalls mit unserer Einrichtung und wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, sich nach Ablauf einer Frist von einem Monat nach Versand dieser schriftlichen Mitteilung (LRAR) an das Mediationszentrum AME Conso zu wenden. Dazu müssen Sie online auf der Website www.mediationconso-ame.com einen Antrag einreichen oder einen Antrag per Post senden: AME Conso, 197 boulevard Saint Germain, 75007 PARIS. In Rechnung gestellte Aufenthalte werden nicht erstattet. Der Aufenthalt impliziert die Annahme der Bestimmungen dieser Hausordnung und die Verpflichtung, diese einzuhalten. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Durchführung dieses Mietvertrages entstehen können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am Belegenheitsort der Immobilie. Auf diesen Vertrag findet ausschließlich französisches Recht Anwendung.

25. Verstoß gegen die Hausordnung
Falls ein Bewohner den Aufenthalt anderer Nutzer stört oder die Bestimmungen dieser Hausordnung nicht einhält, kann der Betreiber oder sein Vertreter, falls er es für notwendig hält, mündlich oder schriftlich den Betreffenden abmahnen, die Störungen zu beenden. Bei schwerem oder wiederholtem Verstoß gegen die Hausordnung und nach schriftlicher Abmahnung durch den Betreiber/die Direktion zur Befolgung kann dieser den Vertrag kündigen. Bei einer Straftat kann der Betreiber die Ordnungskräfte hinzuziehen.

26. Datenverarbeitung und Freiheitsrechte
Gemäß der Datenschutz‑Grundverordnung vom 25. Mai 2018 achten wir darauf, den bestmöglichen Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen zu gewährleisten. Ihre Daten werden verwendet, um Ihnen einen Qualitätsservice mit optimaler Bearbeitung Ihrer Buchungen und personalisierter Kommunikation zu garantieren. Die Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen, werden an keinen Dritten übermittelt und bleiben vertraulich. Sie werden ausschließlich von den Diensten des naturistischen Campingplatzes René Oltra zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur persönlichen Kommunikation mit Ihnen verwendet. Gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 verfügen Sie über ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf Sie betreffende personenbezogene Daten. Hierfür genügt es, uns einen Antrag per Post zu senden. Ein Videoüberwachungssystem ist seit dem Sommer 2009 in Betrieb. Es dient einer besseren Kontrolle; sein Ziel ist es, Ihre Sicherheit weiter zu verbessern und für Ihre Ruhe zu sorgen. Durch Präfekturerlass (Nr. 2009‑01‑1934 vom 27/07/09) genehmigt, entspricht dieses System dem Gesetz.
Datum der letzten Überarbeitung (08/12/2025)

Zelte und Wohnwagen

bruno — 2022-12-21T09:18:04Z

Platz für die Natur
Genießen Sie auf 39 Hektar angelegtem Gelände geräumige Stellplätze, die natürlich in eine geschützte Umgebung integriert sind, im Schatten oder in der Sonne liegen und von allen Dienstleistungen profitieren: Strom/Wasser und können Zelte, Wohnwagen oder Wohnmobile aufnehmen.
Unsere Sanitäranlagen, von denen einige für Behinderte ausgestattet sind, sind komfortabel und funktional.

Die Raten

Mieten 6 Personen

bruno — 2022-12-19T09:33:57Z

Reservierungen für die Saison 2026 sind ab Montag, dem 5. Januar 2026.
Wir möchten unsere geschätzten Kunden darüber informieren, dass E-Mails ab Januar 2026 chronologisch bearbeitet werden.
Die Holzhütten der Serie NOTUS ersetzen die Hütten der Serien COCO DUO und FAMILY.